TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido a la tienda online de Todo Insumos SpA.

Al realizar una compra, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones.

Productos

Las fotografías son referenciales y pueden presentar leves diferencias respecto al producto real debido a iluminación, resolución o actualizaciones del fabricante.

Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.

En caso de no existir disponibilidad luego de realizada la compra, el cliente podrá optar por:

• Esperar reposición.
• Cambiar por otro producto.
• Solicitar la devolución íntegra del dinero.

Precios

Todos los precios publicados se encuentran expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Medios de pago

Las compras podrán pagarse mediante los medios habilitados por Shopify y sus plataformas de pago autorizadas.

Pago Contra Entrega

Todo Insumos SpA opera bajo la modalidad de pago contra entrega para las zonas y productos que se encuentren habilitados.

Condiciones

• El cliente pagará el valor total del pedido al momento de recibir los productos.
• El pago deberá realizarse utilizando los medios aceptados por la empresa de reparto o según lo informado durante la confirmación del pedido.
• Antes del despacho, Todo Insumos SpA podrá contactar al cliente para confirmar la información de compra y la dirección de entrega.
• Si el cliente rechaza el pedido al momento de la entrega sin una causa atribuible a la empresa, Todo Insumos SpA podrá restringir futuras compras bajo esta modalidad.
• En caso de no encontrarse una persona disponible para recibir el pedido en la dirección indicada, el despacho podrá considerarse fallido y el cliente deberá coordinar un nuevo envío, el cual podría generar un costo adicional.

Cobertura

La modalidad de pago contra entrega se encuentra disponible únicamente en las comunas y zonas donde este servicio sea ofrecido por Todo Insumos SpA. La disponibilidad será informada durante el proceso de compra.

Protección de datos

Toda la información proporcionada por el cliente será tratada de forma confidencial y utilizada exclusivamente para procesar pedidos, emitir documentos tributarios y brindar atención postventa.

Contacto

Para consultas relacionadas con pedidos, garantías o devoluciones, los clientes podrán comunicarse mediante los canales oficiales publicados en nuestra tienda.

Todo Insumos SpA se reserva el derecho de actualizar estas políticas cuando sea necesario para mejorar el servicio o cumplir con cambios legales.